为深入贯彻十八届四中全会和《法治政府建设实施纲要（2015—2020年）》精神，健全和完善多元化纠纷解决机制，充分发挥仲裁解决经济纠纷、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要作用，畅通当事人诉求渠道，我会联合石家庄市中级人民法院设立了石家庄市诉前调解中心，在市中院立案大厅开设调解接待窗口，安排专人负责接待，并设置了仲裁调解室，以提供更高效、更便利的调解服务。

    仲裁调解流程：

❶ 对于适宜调解的纠纷，经当事人同意的，交由仲裁调解室进行调解；

❷ 调解成功的，由石家庄仲裁委员会制作调解书或根据当事人需求制作裁决书；

❸ 调解不成，能够达成仲裁协议的，当事人可向石家庄仲裁委员会申请仲裁；

❹ 调解不成，且未达成仲裁协议，当事人可向人民法院提起诉讼。

仲调解的优势主要有：
    ★ 范围广。当事人之间发生的平等主体之间的财产权益纠纷，没有仲裁协议的在向人民法院起诉前，均可由仲裁调解解决。调解无地域管辖、级别管辖限制。
    ★ 程序简。仲裁调解可即来即调，当事人达成调解协议的最快可当日制作仲裁文书。
    ★ 方式活。仲裁调解方式灵活，可书面，可当面，可根据调解协议制作调解书，也可制作裁决书，充分尊重双方当事人的意愿。
    ★ 成本低。仲裁调解时，当事人无需事先预交仲裁费，调解不成的不收取任何费用；调解达成协议并制作调解书的，仲裁费用减半收取。
    ★ 效力高。根据调解协议制作的调解书或者裁决书，如一方当事人不履行，另一方当事人可依法向人民法院申请强制执行。

仲裁调解咨询电话：0311-85187243、66161636
地址：石家庄市新华区北二环西路191号石家庄市中级人民法院东楼（立案大厅东临）103室